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倾听群众心声 接受百姓监督

发布时间:2021-10-28

10月18日中午12时,公司党委书记、总经理柯品剑准时走进《民心专列•政风行风热线》直播室,通过电台直播及热线电话与广大听众互动交流,接受听众咨询,解答群众诉求,接受群众监督。

直播开始,柯总首先介绍了今年公司的重点工作内容,特别对当前面临气源紧张、安全供气等严峻形势向听众进行了详细介绍,也借助这个平台让广大市民走近燃气、了解燃气,为共同节约用气、安全使用燃气而努力。在互动环节,听众从燃气政策咨询、问题求助、问题反映、工作建议等不同角度,纷纷打来电话,围绕“燃气工程安装费调价”“表出户的燃气表箱摆放位置”等问题,柯总逐一作出解答和回应。同时柯总感谢广大市民对燃气工作的关心、关爱和关注,对听众朋友提出的宝贵意见和建议,将进行梳理,并加以采纳。

节目最后,柯总表示,燃气服务永远在路上,我们将时刻守住为百姓服务的初心,勇于担当,对标找差距,力求领先抓落实,对百姓反映的合理诉求,我们一定认真落实解决,始终践行“比客户的需求更周到”的服务宗旨,进一步提高服务保障能力,做到让政府放心,群众满意。


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